複合機・コピー機の基礎知識

複合機・コピー機の導入前に知っておくと便利な複合機・コピー機の基本知識を公開しています。

リースやレンタルの違いや、新品と中古の違いなど複合機・コピー機を選ぶ際に便利な情報から、複合機・コピー機の意外と知らない便利な機能まで様々なことを無料で公開しています。

年次保守契約とは

メンテナンス料金の仕組み

複合機・コピー機のメンテナンス料金システムには年次保守契約というものがあります。年間保守契約ともいわれ、その名のとおり保守の保障期間は一年間であり、契約がきれる一年後には再度保守契約を結ぶ必要がでてきます。ただし複数年での契約しなければならない場合もあります。

契約後保障されるのは、故障時の部品代や修理技術者の派遣などにかかる費用です。
つまり故障時には無料で修理してもらえますが、故障など不都合が生じた場合はその都度連絡をする必要があることと、定期点検がないため故障を事前に防ぐということはできません。

また注意したいのは他のメンテナンス料金システムの場合、トナーなどの購入代金が含まれている場合がありますが、この場合は別途トナーを購入する必要があります。

さらにいうならば、複合機・コピー機にはトナー以外にも定期的に交換する必要のある部品が存在します。これらの定期的に交換が必要な部品にかかる代金が含まれる年次保守契約の場合と、それらが一切含まれない年次保守契約の場合がありますので、この点も注意が必要です。

定期的な交換部品代が含まれない契約の場合だとメンテナンス料金自体は安くすみますが、部品のなかには感光体(ドラム)などが存在しますからこれを購入するとなると数十万円の出費が必要となる場合があります。
契約にあたっては、月間の印刷枚数が指定されている事や、購入後きめられた年数以上を経過した複合機・コピー機の場合は契約できないことがありますので、この点も確認しましょう。

知って得する複合機・コピー機の基礎知識

わかりにくい複合機・コピー機の関する知識をわかりやすく解説

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